在客户满意度这一块 TA把宏光MINI EV都干下去了-天天热资讯

2023-05-22 11:01:08 来源:汽车要闻报


【资料图】

日前,中汽信息科技(天津)有限公司(以下简称“中汽信科”),发布了2022—2023年中国汽车行业客户满意度调研结果。奇瑞QQ冰淇淋脱颖而出,在63款新能源品牌车型中,荣获纯电小微轿车第二名!赢得“纯电小微轿车 优秀车型”称号。

奇瑞QQ冰淇淋取得这一优秀成绩,集中体现了奇瑞新能源的综合实力,意味着其卓越的产品与服务,已经深入人心。

在产品方面,奇瑞QQ冰淇淋MINI的车身尺寸,充足的空间,加上青春时尚的配色与设计,母婴级抗菌生态材料,丰富的舒适配置,以及足够安全的笼式车身,这样的精致纯电小车,精准满足用户最基本、刚需的代步出行需求,很难不受到喜爱。

在服务方面,作为新能源汽车行业售后服务的典范,奇瑞新能源把“以用户为中心”的理念,贯穿到了买车用车的全生命周期。例如,奇瑞新能源推出“宠爱陪伴计划”,还基于强大的技术实力,针对性地推出24h线上云端客服,提供包括车辆维修、道路救援、技师指导、咨询诊断等服务,能在15分钟内快速检测车辆问题,90%的用户问题均可在云端一键解决,无需到店维修,大幅度降低用户时间成本。

为了随时响应用户,奇瑞新能源提供365天、7x24小时的全天候在线服务,切实保障用户的种种需求,时刻提供极致人性化的服务。

关键词:

上一篇:宏观周报:财政加大重点领域支出,海外数据表现分化 速读

下一篇:最后一页